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Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un canapé abatible y una base tapizada?

El canapé abatible incluye un arcón de almacenamiento bajo el colchón, mientras que la base tapizada es fija y no tiene espacio de almacenaje.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Todos los muebles, tienen una garantía legal de 3 años desde la entrega contra defectos de fabricación. Durante este tiempo, la empresa debe reparar o sustituir el producto sin coste.

Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, generalmente en su embalaje original y sin signos de uso. Siempre que no sea un defecto de fabricación.
Productos personalizados: Los canapés tapizados hechos bajo especificaciones concretas (tela, color, medidas especiales) pueden no admitir devolución a menos que tengan defectos de fabricación.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos se entregan en 24-72 horas en Madrid, el resto de ciudades puede tardar entre 5-7 días. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. ¡El envío es gratis!"

¿Dónde se fabrican tus productos?

Nuestros productos se fabrican localmente en una fábrica de Yeles, Toledo. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.

¿Por qué comprar directamente a vosotros?

Porque somos fabricantes: ofrecemos mejor relación calidad-precio, personalización real y control directo sobre la calidad.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito, está incluido con la compra.

¿Incluye el montaje?

El montaje tiene un coste adicional de 10€ en los canapés. Nuestro equipo puede encargarse del montaje en el domicilio (si aplica).

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